Politica sulla privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere tutto in italiano comprensibile. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi rinunciare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo i dettagli degli acquisti intimi con reti pubblicitarie. La cronologia dei tuoi acquisti rimane nei nostri sistemi.
Come le utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare in merito al tuo acquisto e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo email di ricevuta e conferme di spedizione. Non vendiamo mai i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessuna ragione.
Le email di marketing sono solo su consenso. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e lo onoreremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che deteniamo su di te. Scrivi a [email protected] — te la consegneremo entro 30 giorni, crittografata.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (ad esempio, i registri fiscali dei vostri acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dettagli di contatto direttamente nel tuo account, o scrivendoci. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei dati ti viene consegnata in formato JSON leggibile da macchine, così puoi portarli altrove se desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati agli adulti di 18 anni e oltre. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.